Asisten suara tidak sempurna, dan tidak masuk akal untuk mengharapkannya. Teknologi untuk mengenali kata-kata itu sendiri dalam berbagai aksen dan nada sangat luar biasa, dan lebih jauh menguraikan irama dan kosa kata ucapan alami yang campur aduk membawa tantangan ke tingkat berikutnya. Tidak mengherankan jika perangkat kita terkadang tidak dapat memahami apa yang kita katakan.
Namun masalah dengan Siri, di luar semua asisten suara lain yang pernah saya coba, bukan sekadar kegagalan. Itu salah menempatkan kepercayaan diri. Ini adalah efek Dunning-Kruger. Ini adalah subreddit ConfidentlyIncorrect. Rekan setim malam trivia-lah yang bersikeras agar Anda memilih jawaban yang salah.
Ketika saya meminta HomePod saya untuk memutar lagu dan menggunakan intonasi yang sedikit salah, atau orang lain berbicara pada saat yang sama, itu sulit. Siri, menurut pengalaman saya, bukanlah pendengar yang paling tajam dan sering melewatkan apa yang ingin saya katakan. Itu saja akan membuat frustrasi, jika bisa dimengerti. Tapi Siri memperumit masalahnya menebak.
“Hei, Siri,” saya mungkin berkata dengan optimis, “mainkan ‘Roadgame’ oleh Kavinsky.”
“Oke,” datang jawabannya. “Sedang dimainkan [ominous pause] ‘Ocean Drive’ oleh Keluarga Mercusuar.”
(Saya harus mencatat, untuk pengungkapan penuh, bahwa ini hanyalah penciptaan ulang peristiwa dan lagu/playlist/stasiun radio yang sebenarnya bervariasi dari hari ke hari. Agaknya, ada kata atau frase yang memicu kebingungan, tapi saya punya belum pernah bisa mengetahui alasan Siri. Jadi saya memilih lagu, seperti yang tampaknya dilakukan Siri, seluruhnya secara acak.)
Ini kemudian diikuti dengan permintaan panik untuk Berhenti bermaindi mana Siri mengklaimnya Di atasnya, sebelum akhirnya angkat tangan dan melanjutkan dengan musik yang salah. Menambahkan penghinaan pada cedera sonik, pengakuan kegagalan Siri cenderung disertai dengan pesan kesalahan boilerplate yang membosankan yang sekarang dapat saya ucapkan dari ingatan, setelah mendengarnya kira-kira sepuluh miliar kali; Saya sering terdorong untuk mengatakan “Hai Siri, berhenti” hanya untuk mengakhiri hukuman, yang kemudian memicu pesan kesalahan lainnya (“Hai David, tidak ada musik untuk berhenti diputar. Untuk informasi lebih lanjut…”) dan semburan bahasa biru dari pemilik HomePod yang dirugikan.
Pengecoran
Tampak jelas bagi saya bahwa memainkan lagu yang salah lebih buruk daripada tidak memainkan apa pun, terutama jika karena alasan tertentu Anda perlu mengakses sinyal internet yang sempurna untuk memproses perintah. Berhenti bermain. Saya jauh lebih suka Siri, ketika tidak dapat memahami apa yang saya katakan, untuk tidak memainkan apa pun. Tapi itu bersikeras mengambil tendangan dan melakukan kesalahan besar. Dan kesalahan ini tampaknya (dalam pengalaman anekdotal saya, dan banyak teman saya) semakin sering terjadi, bukan berkurang. Alexa Amazon, yang cukup sering saya gunakan di rumah teman, juga tidak sempurna, tetapi tampaknya memiliki tingkat keberhasilan yang jauh lebih tinggi dalam memahami perintah–dan, yang terpenting, jauh lebih sedikit naluri untuk menebak.
Saat tidak menebak lagu mana yang ingin saya dengar, Siri suka menekan di tempat yang tidak diinginkan. Jika saya mengatakan “Hei, maaf!” setelah menumpahkan saus ke sepatu ibu saya, HomePod akan berkata “Ayo lagi?” atau “Hah?” dengan suara kecilnya yang sombong. Dan sekali lagi, itu adalah skenario imajiner yang menurut saya lucu dan masuk akal; pada kenyataannya, kata seru ini selalu sama misteriusnya dengan yang tidak diinginkan. Jika ada ungkapan yang perlu saya hindari dalam hidup saya untuk menjauhkan Siri dari saya… yah, pertama itu sangat menjengkelkan, tapi kedua, saya masih tidak tahu apa itu.
(Lucunya, Apple dilaporkan telah mempertimbangkan untuk mempersingkat frasa pemicu Siri, seolah-olah masalah terbesar asisten suara adalah pengguna membuang-buang waktu yang berharga untuk mengucapkan tiga suku kata untuk memanggilnya. Atas nama semua yang suci, Apple, tolong jangan lakukan itu. Saya mungkin akan menjadi gila.)
Rasa percaya diri Siri yang berlebihan adalah yang terburuk dari masalahnya, tetapi ada masalah lain. Saya sangat senang, misalnya, ketika AirPlay 2 menghadirkan prospek audio multi-ruangan, dan saat ini HomePod telah disiapkan di empat ruangan di rumah saya. Tapi ini menciptakan masalah lebih lanjut ketika saya meminta Siri untuk “memutar ini di ruang tamu” (sangat sering disalahpahami daripada tidak) atau ketika Siri secara sewenang-wenang memutuskan untuk memutar lagu yang diminta di ruangan yang saat ini tidak saya masuki. Siri juga cenderung untuk tertinggal dari asisten suara pesaing pada fitur ‘pintar’ secara lebih umum: Alexa, tidak mengherankan, jauh lebih baik diatur untuk berbelanja, sementara Google Assistant dapat membuat dan menjawab panggilan telepon untuk Anda. Apple telah bekerja dengan rajin untuk meningkatkan di departemen ini, tetapi yang lain tampaknya selalu selangkah lebih maju.
Pengecoran
Singkatnya, Siri adalah asisten suara yang buruk. Dan ini semakin tragis karena selain Siri, HomePod adalah Besar. Ini persis jenis produk yang cocok untuk saya, dengan kualitas audio yang luar biasa dan tampilan yang cerdas dan ringkas. Dengan langganan keluarga ke Apple Music (layanan yang membuat saya sangat senang) dan HomePods di setiap kamar, saya seharusnya menjalani kehidupan terbaik saya. Tapi Siri–sombong, memaksa, Siri yang sering salah–merusak semuanya.
Itulah mengapa saya menemukan HomePod diluncurkan kembali sangat membingungkan. Saat ini saya sedang meninjau model baru dan berharap model ini sama bagusnya dengan yang pertama. Masalah terbesar HomePod bukanlah perangkat kerasnya, melainkan asisten suara kecil yang angkuh. Seorang kolega dari situs web yang lebih skeptis tentang Apple memberi tahu saya bahwa dia ingin membeli HomePod… jika memungkinkan dia menggunakan Alexa. Dan dia mungkin tidak sendiri. Itu mungkin konsesi yang terlalu jauh bahkan untuk Apple tahun 2023 yang kurang diktator, tetapi perusahaan akan menjual lebih banyak HomePod jika memperbaiki Siri.
Ini mungkin menyakitkan bagi mereka yang bekerja di tim Siri. Tapi sekali lagi, saya ragu mereka mengerti sepatah kata pun yang saya ucapkan.
Different Think adalah kolom reguler di mana penulis Macworld memaparkan pendapat mereka yang kurang umum untuk pengawasan publik.
Posted By : hongkong prize
