Cara membuka kunci Mac Anda dengan Kunci Pemulihan dan FileVault aktif

FileVault mengeraskan macOS dengan membungkus lapisan perlindungan masuk di sekitar bagian volume mulai yang menyimpan file Anda dan data lainnya. Dengan FileVault dengan disabilitas, data pada volume itu secara efektif hanya berjarak satu kata sandi antara penyerang dan file Anda. Itu adalah situasi yang berbahaya jika seseorang memiliki akses fisik ke komputer Anda—di rumah atau kantor Anda atau karena mereka telah mencurinya—mereka mungkin dapat menggunakan metode yang diketahui dan belum ditemukan untuk mem-bypass login dan mengakses konten drive.

FileVault di semua Mac menempatkan bilah tambahan: volume startup Anda (atau, seperti dalam kasus dengan macOS Catalina dan yang lebih baru, volume data startup) dienkripsi dan file-filenya tidak tersedia kecuali dan sampai ada login macOS yang berhasil. Hanya setelah login, macOS memasuki mode operasi normalnya. Untuk Intel Mac tanpa Chip Keamanan T2, FileVault juga mengenkripsi konten data volume mulai saat komputer dimatikan. Intel Mac dengan Chip Keamanan T2 dan di semua Mac silikon Apple M1 selalu mengenkripsi data ini. (Baca penjelasan kami tentang bagaimana Mac T2 dan M1 berinteraksi dengan FileVault.)

Keamanan yang kuat yang ditawarkan FileVault dapat menjadi pedang bermata dua: ini dapat menghalangi penyerang dengan akses fisik tetapi juga dapat memblokir Anda. Misalkan Anda lupa kata sandi Anda (tidak mungkin, saya harap!). Atau sesuatu di macOS rusak atau rusak dalam proses masuk akun atau file–juga tidak mungkin, tetapi dilihat dari email pembaca, itu terjadi dari waktu ke waktu. Dalam kasus tersebut, Anda mungkin tidak dapat memperoleh akses tanpa memiliki komponen proses penyiapan FileVault.

Saat Anda mengaktifkan FileVault, macOS menghasilkan Kunci Pemulihan yang menyediakan akses terakhir jika akses berbasis akun gagal. Anda dapat menyimpan kunci itu secara pribadi atau menyimpannya dengan aman di iCloud, dengan Apple menahannya untuk Anda. (Jika Anda tidak dapat segera menemukan Kunci Pemulihan atau mengingat apakah Anda memilih opsi eskro iCloud atau tidak, baca, “Apakah Kunci Pemulihan FileVault macOS Anda saat ini? Berikut cara memeriksanya.”)

Meskipun Apple meminta Anda untuk mengandalkan Kunci Pemulihan FileVault untuk memungkinkan Anda mendapatkan kembali akses ke Mac Anda atau untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda ketika Anda lupa, perusahaan tidak menyediakan satu set instruksi langsung di satu tempat untuk bagaimana ini berfungsi untuk beberapa kasus yang mungkin Anda temui. Inilah panduan kami untuk skenario tersebut.

Pulihkan melalui jendela masuk

Pertama, mulai Mac Anda jika dimatikan. (Jika Anda mencoba mengatur ulang kata sandi dan Mac Anda telah di-boot dan masuk, pilih  > Mengulang kembali.)

apel

Selanjutnya, di layar login, klik ikon akun Anda:

• Di macOS Catalina dan lebih baru, bidang kata sandi muncul dengan tanda tanya (?) di paling kanan. Klik tanda tanya. Beberapa teks panjang muncul yang dimulai dengan, “Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat…”
• Di macOS Mojave dan versi lebih lama, Anda harus salah memasukkan kata sandi sebanyak tiga kali sebelum perintah muncul.

Sekarang, tergantung pada pilihan Anda dalam menyiapkan FileVault, Anda akan melihat salah satu dari beberapa opsi (teksnya mungkin berbeda di Mojave dan rilis macOS sebelumnya):

• Eskro iCloud: Jika Anda memilih untuk menyimpan kunci Anda di iCloud selama penyiapan FileVault, kalimat di atas berlanjut, elipsis dan semuanya, “… setel ulang menggunakan ID Apple Anda.” Klik panah penunjuk kanan dan ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk masuk ke akun iCloud yang terkait dengan Mac ini. Ini akan memulihkan kunci Anda, membuka kunci drive, dan membiarkan Anda mengatur ulang kata sandi akun Anda.
• Anda menyimpan Kunci Pemulihan: Jika Anda memilih untuk menuliskan Kunci Pemulihan, teks akan melanjutkan “… setel ulang menggunakan Kunci Pemulihan Anda”. Klik panah kanan dan kemudian masukkan Kunci Pemulihan Anda, menghilangkan tanda hubung–macOS menambahkan tanda hubung secara otomatis. Jika dimasukkan dengan benar, drive Anda tidak terkunci, dan Anda dapat mengatur ulang kata sandi akun Anda.

Apple mencatat bahwa – dalam beberapa kasus yang tidak ditentukan oleh perusahaan – Anda mungkin melihat teks “Mulai ulang dan tampilkan opsi pengaturan ulang kata sandi”. Jika demikian, klik segitiga yang menunjuk ke kanan. Setelah Mac dimulai ulang, Anda akan dimintai login ID Apple atau Kunci Pemulihan seperti di atas. Alih-alih Pertama memilih pengguna dan kemudian memasukkan informasi itu, dalam mode ini Anda memasukkan detail pemulihan Anda terlebih dahulu dan Kemudian pilih pengguna yang Anda atur ulang kata sandinya untuk mendapatkan kembali akses.

Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan macOS Recovery.

Pulihkan melalui Pemulihan macOS

Prosesnya berbeda menurut prosesor. Dengan Intel Mac:

1. Mulai ulang atau tekan tombol daya lalu tahan Command-R hingga logo Apple muncul dan bilah progres memuat sistem operasi mulai terisi.
2. Saat layar Pemulihan macOS muncul, pilih Utilitas > Terminal.
3. Masukkan teks resetpassword dan tekan kembali.
4. macOS Recovery meluncurkan asisten Reset Kata Sandi khusus. Pilih opsi, “Kata sandi saya tidak berfungsi saat masuk” dan klik Berikutnyalalu ikuti langkah-langkah selanjutnya.

Dengan Mac M1, langkah-langkahnya sedikit lebih rumit:

1. Matikan Mac jika aktif.
2. Tahan tombol daya untuk memulai dan terus menahannya hingga Anda melihat pesan “Memuat opsi pengaktifan”. Itu membutuhkan waktu sekitar 10 detik. Lepaskan tombol daya.
3. Klik Pilihan ikon.
4. Jika ditampilkan daftar akun yang dapat Anda gunakan untuk masuk untuk mengakses Pemulihan macOS, klik “Lupa semua kata sandi?” Anda mungkin juga atau sebagai gantinya dapat menggunakan ID Apple Anda untuk masuk.
5. Saat layar Pemulihan macOS muncul, pilih Utilitas > Terminal.
6. Masukkan teks resetpassword dan tekan kembali.
7. macOS Recovery meluncurkan asisten Reset Kata Sandi khusus. Pilih opsi “Kata sandi saya tidak berfungsi saat masuk” dan klik Berikutnyalalu ikuti langkah-langkah selanjutnya.

Artikel Mac 911 ini adalah jawaban atas pertanyaan yang diajukan oleh pembaca Macworld, Julio.

Tanya Mac 911

Kami telah menyusun daftar pertanyaan yang paling sering kami tanyakan, beserta jawaban dan tautan ke kolom: baca FAQ super kami untuk melihat apakah pertanyaan Anda tercakup. Jika tidak, kami selalu mencari masalah baru untuk dipecahkan! Email Anda ke [email protected], termasuk tangkapan layar yang sesuai dan apakah Anda ingin menggunakan nama lengkap Anda. Tidak setiap pertanyaan akan dijawab, kami tidak membalas email, dan kami tidak dapat memberikan saran pemecahan masalah secara langsung.