Cara mengatur ulang preferensi Privasi macOS saat opsi lain tidak berfungsi

Tidak mengherankan bagi pembaca biasa Mac 911 bahwa koresponden setia Anda dan keluarganya secara rutin mengalami masalah di seluruh perangkat dan layanan mereka, beberapa di antaranya mengarah ke kolom dalam publikasi yang bagus ini. Satu-satunya saat yang menggelegar adalah ketika saya mencari solusi dan menemukan bahwa saya tampaknya adalah sumber pasti untuk sebuah jawaban–itu tidak berhasil untuk saya.

Itulah yang terjadi dengan mengatur ulang pengaturan Privasi yang memungkinkan aplikasi macOS non-Apple untuk melakukan tugas tertentu yang menimbulkan risiko privasi. Misalnya, Folder Default, Dropbox, dan LaunchBar semuanya memerlukan akses Aksesibilitas untuk cara mereka berinteraksi dengan file di Finder. Backblaze dan Folder Default memerlukan Akses Disk Penuh untuk mencadangkan atau mencari di seluruh volume Anda.

Anda menemukan pengaturan Privasi di macOS Monterey dan sebelumnya Preferensi Sistem > Keamanan & Privasi > Pribadisementara macOS Ventura menempatkannya Pengaturan sistem > Privasi & Keamanan di bawah a Pribadi menuju.

Seperti yang saya tulis pada bulan Juni 2021, database preferensi untuk subset pengaturan privasi yang terkait dengan izin berbasis aplikasi rapuh dan dapat rusak tanpa alasan yang jelas. Dalam “Cara memperbaiki izin Aksesibilitas macOS saat aplikasi tidak dapat diaktifkan,” saya menjelaskan menggunakan solusi berbasis Terminal untuk menyetel ulang basis data yang mendasarinya dalam keadaan darurat.

Apa yang terjadi jika kolumnis ini mencoba sarannya sendiri, yang diberikan oleh Jon Gotow, pembuat Default Folder, dan gagal? Dia mengirim email ke Mr. Gotow lagi untuk saran lebih lanjut. Jon merujuk saya ke artikel yang sangat bagus ini oleh pengembang iOS Robin Kunde dari tahun 2020. Kunde menggali utilitas dan cara-cara yang lebih esoterik untuk menentukan apa yang salah, tetapi diakhiri dengan cara untuk menghapus apa yang disebut basis data TCC (dinamai menurut “Transparansi, Persetujuan, dan Kontrol,” rupanya) yang berisi preferensi ini.

Dia menyarankan memulai ulang untuk memulihkan, memasang volume data (diperlukan untuk macOS Catalina atau lebih baru), dan menggunakan perintah Terminal untuk menghapus file bernama TCC.db yang ditemukan di "/Volumes/YOUR VOLUME HERE/Library/Application Support/com.apple.TCC/TCC.db".

Saya mencobanya—dan penyiapan saya tetap rusak total:

• Memulai ulang tidak membantu.
• Menyetel ulang basis data dari Terminal tidak membantu.
• Menghapus database tidak membantu.
• Menyeret item ke dalam Aksesibilitas atau panel lain tidak membuatnya ditambahkan.

Ada satu langkah lebih lanjut yang dapat Anda ambil, saya telah menemukan. Untungnya secara teknis tidak merusak, karena macOS membuat ulang bagian yang perlu Anda hapus.

Namun, seperti semua saran tentang menghapus file yang diandalkan sistem, pastikan Anda memiliki cadangan atau klon Time Machine lengkap, dan lanjutkan dengan risiko Anda sendiri.

Inilah cara melanjutkan dengan pegangan tangan yang sedikit lebih banyak daripada blog Kunde:

1. Mulai ulang ke Pemulihan macOS. Di Intel Mac, pilih  > Mulai ulang lalu tahan Command-R hingga macOS Recovery muncul. Di Mac seri-M, pilih  > Matikan, tunggu Mac Anda mati, lalu tahan tombol daya hingga Anda melihat ikon roda gigi Opsi muncul atau macOS mengatakan Anda dapat melepaskan tombol. Klik Opsi, dan ikuti petunjuk untuk memasukkan kata sandi untuk pengguna administrator yang ditampilkan.
2. Klik Utilitas Disk di Pemulihan macOS.
3. Temukan volume startup Anda di sebelah kiri. Memilih Lihat > ​​Tampilkan Semua Perangkat untuk memastikan Anda dapat menemukannya. Di Mojave atau versi sebelumnya, pilih dan pasang volume startup utama Anda jika belum terpasang. Di Catalina atau lebih baru, pilih drive data (volume yang diakhiri dengan “- Data”) dan pasang. Anda akan dimintai kata sandi jika Anda mengaktifkan FileVault.
4. Memilih Utilitas Disk > Keluar dari Utilitas Disk.
5. Kembali ke Pemulihan macOS, pilih Utilitas > Terminal.
6. Di Terminal, ubah ukuran jendela menjadi lebih besar agar lebih mudah melihat semua keluaran. Jenis ls -l /Volumes dan tekan Return untuk menemukan nama yang tepat dari volume startup atau volume data startup Anda.
7. Untuk menghindari penghapusan file secara tidak sengaja, arahkan ke bawah ke direktori yang benar. Jenis cd "/Volumes/YOUR VOLUME NAME/Library/Application Support/com.apple.TCC/" dan tekan Kembali. (Tanda kutip sangat penting, karena ada spasi di direktori, dan sebaliknya tidak diproses dengan benar.)
8. Jenis ls dan tekan Return untuk melihat apa yang ada di direktori. Itu harus berisi dua file: AdhocSignatureCache dan TCC.db.
9. Jika itu benar, hapus dua file dengan mengetik rm AdhocSignatureCache ditambah Kembali dan rm TCC.db ditambah Kembali.
10. Sekarang ketik cd .. dan tekan Return untuk naik satu tingkat dari hierarki folder. Jenis rmdir com.apple.TCC untuk menghapus direktori itu. (Ini tidak akan berfungsi jika ada konten yang tersisa.)
11. Memilih  > Mulai ulang.

Begini tampilannya sebagai transkrip untuk volume saya Mister Electron. pada langkah 7 sampai 10 di atas. Untuk operasi yang berhasil kecuali ls perintah, Anda tidak akan menerima umpan balik; Anda hanya mendapat respons jika ada yang gagal, seperti file yang gagal dihapus.

# cd “/Volumes/Mister Electron - Data/Application Support/com.apple.TCC/”
# ls
AdhocSignatureCache TCC.db
# rm AdhocSignatureCache
# rm TCC.db
# cd ..
# rmdir com.apple.TCC

Setelah Anda memulai ulang, Anda akan diminta oleh aplikasi yang memerlukan izin Privasi. Kali ini, saat Anda menavigasi ke lokasi yang benar, Anda akan melihat daftar aplikasi tersebut dan dapat mencentang kotak di samping masing-masing aplikasi.

Tanya Mac 911

Kami telah menyusun daftar pertanyaan yang paling sering kami tanyakan, beserta jawaban dan tautan ke kolom: baca FAQ super kami untuk melihat apakah pertanyaan Anda tercakup. Jika tidak, kami selalu mencari masalah baru untuk dipecahkan! Email Anda ke [email protected], termasuk tangkapan layar yang sesuai dan apakah Anda ingin menggunakan nama lengkap Anda. Tidak setiap pertanyaan akan dijawab, kami tidak membalas email, dan kami tidak dapat memberikan saran pemecahan masalah secara langsung.